Politique d'Expédition

Délais de Traitement et d'Expédition

Le délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrable et le délai d'acheminement et de 2 à 4 jours

Une fois votre commande traitée, le délai de livraison estimé est compris entre 5 et 10 jours ouvrables, selon votre localisation.

Modes de Livraison
Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison rapide et sécurisée. Les options de livraison disponibles seront précisées lors de la validation de votre commande.

Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l'avancement de la livraison en temps réel.

Retards de Livraison
Bien que nous nous efforcions de respecter les délais indiqués, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues (conditions météorologiques, périodes de forte affluence, etc.). En cas de retard significatif, notre service client vous tiendra informé.

Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande. Le montant exact sera affiché lors du passage de la commande.

Problèmes de Livraison
Si vous constatez un problème avec la livraison (colis endommagé, retard, perte), veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais afin que nous puissions résoudre la situation rapidement.

Pour toute question supplémentaire concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.