Politique de retour et remboursement

RETOURS 

 Notre politique dure 30 jours.  Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas offrir un remboursement ou un échange.  Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans l’état où vous l’avez reçu.  Il doit également être dans son emballage d’origine.  

Le retour de certains types de marchandises n’est pas autorisé.  Ainsi, les denrées périssables, comme la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés.  De même, nous n’acceptons pas les produits intimes ou sanitaires, les matières ou substances dangereuses, ni les liquides ou gaz inflammables.  Autres articles qui ne peuvent pas être retournés :  

Cartes-cadeaux * Logiciel téléchargeable * Certains produits de santé et de soins personnels  Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.  Ne retournez pas votre achat au fabricant.  Dans certains cas, des remboursements partiels seulement sont accordés :  (le cas échéant)  * Livres présentant des signes évidents d’utilisation  * CD, DVD, bandes VHS, logiciels, jeux vidéo, cassettes audio ou disques vinyles qui ont été ouverts. * Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, est endommagé ou manque de pièces pour une raison non due à notre erreur.

Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, endommagé ou dont les pièces sont manquantes pour des raisons non imputables à notre erreur.  Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison  Remboursements (le cas échéant)  Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons reçu l’article retourné.  Nous vous informerons également si votre remboursement est approuvé ou refusé.

Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et votre carte de crédit ou mode de paiement initial sera automatiquement crédité dans les jours qui suivent Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant) Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire. Ensuite avec l’émetteur de votre carte de crédit, car l’affichage officiel de votre remboursement peut prendre un certain temps. communiquez avec votre banque.

L’affichage d’un remboursement est souvent précédé d’un délai de traitement. ;Si vous avez suivi toutes ces étapes et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : Contact@pixypower.com. Les articles en soldes ou en promotion (le cas échéant) Seuls les articles à prix normal sont remboursables.

Malheureusement, les articles en soldes ou promotionnels ne sont pas remboursables. Les échanges (le cas échéant) ne remplaçons que les articles qui sont initialement défectueux ou endommagés. Si vous devez remplacer le vôtre par le même article, envoyez-nous un courriel à l’adresse suivante : Contact@pixypower.com et envoyez votre article à : 60 rue François 1er, Paris, Île-de-France, 75008, France.